eオフィス
&
生活コンシェルジュ
主力商材のオプションとなる、
ソフトウェアや生活トラブル対応サービス
eオフィス&生活コンシェルジュとは
主力商材に付帯することで、差別化と顧客満足度の向上が見込めるサービスです。
ソフトウェアライセンスなどサービス提供元がアフターサポートを行うため、比較的簡易に導入いただけるサービスとなっております。
必要な1コンテンツから利用可能、複数組合わせてオリジナルプランの作成も可能です。
サービス仕様
よくあるご質問
- 商材ごとの最低契約件数はありますか?
- どの商材も1契約からご利用いただけます。
- オーダー方法はどうなりますか?
- ご提供するパートナーツール(webでの申込画面)からの発注と、API連携発注をご用意しております。
- 注文結果は即時いただけますか?
- 即時でご確認いただけます。
- エンドユーザー様からお問い合わせがあった場合はどうしたらいいですか?
- 商材ごとにエンドユーザー向けお問い合わせ窓口をご用意しておりますのでその連絡先をお伝えください。なお、サービス申込みや解約手続きについては事業者様の窓口でのご対応となります。